Última actualización: abril de 2025

La presente Política de Privacidad describe cómo se recopilan, utilizan, almacenan, comparten y protegen los datos personales de los usuarios de la plataforma digital Dijesmisión (en adelante, "Usuarios"), en cumplimiento de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normativa aplicable en la República Argentina.

El uso de la Plataforma implica la aceptación de esta Política de Privacidad. Si el Usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE

El responsable del tratamiento de los datos personales es Elvis Damián Bubans DNI 35.697.568, con domicilio en Avenida de las Américas, Lote 9, Aristóbulo del Valle Misiones, y correo de contacto dijesmision@gmail.com

Registro de Responsable de Bases de Datos - Legajo Nº: RL-2025-44606631-APN-DNPDP#AAIP

2. CATEGORÍAS DE USUARIOS Y DATOS PERSONALES TRATADOS

La Plataforma trata datos personales de las siguientes categorías de usuarios:

Usuarios finales: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal (estado, provincia, ciudad, código postal), datos de uso, fotografía y datos biométricos de los animales de compañía.

Veterinarios Asociados: nombre y apellido, número de matrícula profesional, correo electrónico, número de teléfono, dirección del establecimiento, datos de uso de la plataforma, e información comercial necesaria para la distribución de los productos de Dijesmisión.

3. DATOS PERSONALES QUE SE RECOPILAN

Al utilizar la Plataforma, podremos recopilar las siguientes categorías de datos:

a. Datos de identificación y contacto

• Nombre y apellido del Usuario.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Dirección postal (calle, ciudad, provincia, código postal, estado).

b. Datos relacionados con los animales de compañía

• Nombre, fotografía y características de los animales de compañía.
• Información adicional que el Usuario decida incorporar de forma voluntaria.

c. Datos relacionados con los Veterinarios Asociados

• Nombre y apellido
• Número de matrícula profesional
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección del establecimiento
• Datos de uso de la plataforma
• Información comercial necesaria para la distribución de los productos de Dijesmisión
• Información adicional que el Veterinario Asociado decida incorporar de forma voluntaria

d. Datos biométricos

Solo en caso de que el Usuario decida subir imágenes o datos que permitan la identificación única del Usuario.

e. Datos de uso y navegación

• Dirección IP.
• Tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo.
• Actividad dentro de la Plataforma.
• Cookies y tecnologías similares.

f. Datos de pagos

Información sobre transacciones, montos, medio de pago (la Plataforma no almacena datos completos de tarjetas de crédito ni credenciales bancarias).

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales de los Usuarios serán tratados para las siguientes finalidades:

• Permitir el registro, administración y actualización de la cuenta del Usuario.
• Facilitar el registro y asociación de información sobre animales de compañía con códigos QR.
• Permitir el acceso público a información designada por el Usuario mediante escaneo del QR.
• Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (recordatorios, actualizaciones, alertas).
• Realizar análisis estadísticos y de uso para mejorar la Plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y/o requerimientos de autoridades competentes.

Los datos personales de los Veterinarios Asociados serán tratados para las siguientes finalidades:

• Verificar la identidad y habilitación profesional.
• Gestionar su participación como distribuidores oficiales de los dijes identificadores.
• Comunicar novedades relacionadas con el funcionamiento de la Plataforma, la disponibilidad de productos y promociones exclusivas.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

El tratamiento de los datos se basa en:

• El consentimiento libre, expreso e informado del Usuario.
• La ejecución del contrato de prestación del servicio celebrado entre el Usuario y Dijesmisión (Ver Términos y Condiciones)
• El cumplimiento de obligaciones legales que resulten aplicables.

6. CONSENTIMIENTO

Al registrarse y utilizar la Plataforma, el Usuario presta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades detalladas. Podrá revocar dicho consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, mediante los canales habilitados.

7. DESTINATARIOS Y CESIONES

Los datos personales podrán ser comunicados a terceros únicamente en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios tecnológicos, tales como servicios de hosting, mantenimiento, procesamiento de pagos y analítica (por ejemplo, Google Analytics).
• Autoridades públicas o judiciales, en cumplimiento de obligaciones legales.
• Terceros que escaneen el código QR, sólo en relación a los datos que el Usuario haya decidido hacer visibles (ej. nombre del animal, teléfono de contacto, etc.).

Dijesmisión no cede en forma gratuita u onerosa, alquila ni comercializa los datos personales de sus Usuarios.

8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera de la República Argentina. En tales casos, se tomarán medidas razonables para garantizar que el tratamiento se realice conforme a estándares adecuados de protección de datos, incluyendo la suscripción de cláusulas contractuales u otras garantías equivalentes.

9. DERECHOS DEL USUARIO

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso: conocer qué datos personales posee Dijesmisión.
• Rectificación: solicitar la corrección o actualización de datos inexactos.
• Cancelación: solicitar la supresión de datos que no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos.

Para ejercer estos derechos, el Usuario deberá enviar una solicitud al correo electrónico: dijesmision@gmail.com.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la facultad de atender reclamos relacionados con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales (www.argentina.gob.ar/aaip).

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

La Plataforma utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, estadísticos y de personalización. El Usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque ello podría afectar el funcionamiento de algunos servicios.

11. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Dijesmisión adopta medidas técnicas, organizativas y legales razonables para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, y prevenir accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

Sin embargo, el Usuario reconoce que ningún sistema es completamente invulnerable y asume el riesgo inherente al uso de servicios digitales.

12. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

• Mientras la cuenta del Usuario permanezca activa.
• Por el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales.
• Por un plazo máximo de 5 años luego de la baja de la cuenta, salvo solicitud de supresión previa.

13. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Dijesmisión podrá modificar la presente Política en cualquier momento. Toda modificación será publicada en la Plataforma y, en caso de cambios sustanciales, se notificará al Usuario por los medios de contacto disponibles.